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コラリッチEX

コラリッチEXの定期解約方法!電話番号や休止・キャンセル情報もあります

更新日:

IKKOさんがCMやってるオールインワンジェルよさそうだから試してみようかな・・と思ったら初回半額だわ!でも、定期購入の場合だけだ・・

なんてガックリしている人はいませんか?

定期って色々面倒くさそうだから手を出しにくいっ・・て思っている人って結構多いですよね?

 

確かに一回申し込んじゃったらやめる時、色々聞かれたりしそう、とか、他の商品勧められて結局やめられなかったり・・なんて考えたりすると手を出しにくいのが定期購入ですよね。

 

MAKI
そんなこんなでコラリッチEXには興味があるけど、なかなか一歩踏み出せないという人のために、今回は解約条件や方法、休止やキャンセル、返品の仕方まで調べつくしてみました!

 

コラリッチEXの定期コースを解約する条件って?

定期コースに申し込むと、月に1回か2カ月に1回の受け取りで、3回は継続する必要があります。

そして、3回目の受け取りが終わった時点で、いつでも中止や休止が出来るようになりますよ。

追記:2019年6月現在は定期解約条件は無くなり、初回からでも解約することが出来るようになりました!

簡単に解約できるのは安心できるので嬉しいですよね。

 

定期コースの申し込みをすると、初回は半額で購入することが出来るので税込2820円で購入することが出来ます。

そして、2回目以降は10%オフの5091円になるので、3回の受け取りで合計13002円ということになりますね。

ちなみに、コラリッチEXは、通常価格で購入しても定期コースで購入しても送料はかかりません。

 

コラリッチEXの定期コースを解約する時はどうすればいい?

定期コースを申し込んで、やっぱりやめたいなと思った時はいつでも解約することが出来ます。

どうすれば解約できるのでしょうか?

まずいつまでに連絡すればいいかということですが、次のお届けの10日前までです。

中止の時はメールでの連絡は出来ないので、10日前までに下記の番号まで電話連絡してください。

 

電話番号

フリーダイヤル 0120-700-931

受付時間は9:00から21:00で、年中無休です。

携帯電話やPHSからかける場合でもこの番号でつながります。

 

コラリッチEXの定期コースを休止したい時はどうすればいいの?

コラリッチEXの定期コースをやめたいわけではないんだけど、受け取りを少しの間お休みしたいということもありますよね?

そんな時は最長で6カ月間休止することが出来ます

休止の場合は、解約の時と同じように、次のお届け日の10日前までに先ほどの電話番号に連絡をすれば大丈夫ですよ!

 

ただ、休止は再開することが前提となっているため、連絡の際に、次に再開する日をあらかじめ指定しておく必要があります。

電話する前に、何カ月間休むのか考えてから連絡した方がいいですね。

 

また、解約の時は電話連絡のみでしたが、休止の場合はホームページのマイページからも申し込むことが出来ます

ただし、マイページからの申し込みは、インターネット会員になっている必要があります。

インターネット会員になれば、お届け状況や注文履歴が確認出来たり、定期コースの変更なんかもここから出来るということなので、手軽でいいですよね。

よっぽどネットが苦手ということでなければ、会員になっておいた方がよさそうですよ。

 

マイページからの連絡は24時間出来ます。

また、休止中にやっぱり再開したい!と思ったら、マイページの「休止を解除する」というボタンを押すことで、再開することができるようなので簡単ですね。

 

コラリッチEXをキャンセルしたい時はどうすればいいの?!

コラリッチEXを注文したものの、やっぱりキャンセルしたいんだけど・・という場合ですが、注文した当日の18時までだったらキャンセルが出来ます。

それを過ぎてしまったら発送手続きが始まってしまうので、もうキャンセルは出来ません。

 

キャンセルの連絡は電話連絡のみです。

こちらの電話番号に連絡してください。(解約の時の電話番号と一緒です)

フリーダイヤル 0120-700-931

ただし、18時までといってもその時間ギリギリだと電話が込み合っていて、つながらない場合もあるので間に合わなくなる可能性があります。

そんなことがないように、出来るだけ時間には余裕をもって連絡することをおすすめします。

 

コラリッチEXは返品出来るの?

コラリッチEXが返品が出来るのは、商品が到着してから8日以内です。

でも8日以内に勝手に送り返すのは絶対NGですよ!

8日以内に必ず電話してから、オペレーターさんの指示に従って返品作業を進めてくださいね。

 

商品が違っていた、とか、不良品だった・・という場合はもちろん別ですが、購入者側の都合による返品の場合は、返品の際の送料は自己負担です。

そして、一度開封してしまったものは返品は受け付けられません

 

返金方法

返金方法ですが、支払いの時代引きで購入していた人は、返品が確認された後2週間前後で振り込みで返金されます。

また、クレジットで支払っていた場合は、カード会社の会員規定に基づいて返金されるということです。

 

まとめ

以上、定期コースの解約や休止に関する情報やキャンセル、返品に関してみてきましが、注文するハードルは下がりましたか?

定期コースの解約は電話連絡のみということですが、しつこい引き止めなどはないと思いますよ。

そんなことしていたら、今の時代、悪い情報がすぐにネットなどで拡散されて会社の評判が下がってしまいますもんね・・。

 

休止なんかもインターネットから簡単に出来るようなので、電話が苦手な人にはありがたいですよね。

コラリッチEXを使ってみたいけど迷ってた・という人は、一度試してみてくださいね。

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MAKI

MAKI

最近シミやシワが気になりだした40代主婦のMAKIです。 美容関連の商品をいろいろ試すのが趣味で、今回はIKKOさんがCMで紹介していたコラリッチEXを試してみる事にしました。

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